Selanik'ten Almanya'nın Memmingen kentine hareket eden bir Ryanair uçağı, havalandıktan kısa bir süre sonra şiddetli bir gürültüyle sarsıldı. Olay anında uçak yaklaşık 2 bin 700 metre irtifa kaybederken, kabin içinde ani bir basınç düşüşü meydana geldi ve oksijen maskeleri otomatik olarak devreye girdi.
Panik anında pencere kenarında bulunan 61 yaşındaki Sırbistan uyruklu yolcunun başı ve omuzları, camın yerinden çıkmasıyla oluşan boşluktan dışarı doğru sürüklendi. Yolcunun tamamen dışarı fırlamasını, takılı olduğu emniyet kemerinin engellediği belirtildi. Hastane kaynaklarına göre, yolcunun eşi yaklaşık beş dakika boyunca onu bacaklarından tutarak içeride kalmasını sağladı. Diğer yolcuların da müdahalesiyle kişi, güvenli bir şekilde kabin içine geri çekildi.
Olayın ardından şoka giren ve vücudunda sürtünme kaynaklı yaralar oluşan yolcu, hastanede tedavi altına alındı. Bazı yolcular, camın motordan kopan bir parçanın çarpması sonucu kırıldığını iddia ederken, Ryanair konuyla ilgili resmi bir açıklama yapmadı. Yaşanan bu acil durumun ardından 18 yaşındaki uçak, Selanik Havalimanı'na başarılı bir iniş gerçekleştirdi. Yunanistan Hava ve Demiryolu Emniyeti Soruşturma Ofisi ile İrlanda Havacılık Otoritesi, olayın detaylarını incelemek üzere soruşturma başlattı.
