Ticaret Bakanlığı, dijitalleşen dünyada tüketicileri korumak amacıyla Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde önemli değişiklikler yaptı. Resmi Gazete'de yayımlanan ve 1 Ağustos'ta yürürlüğe girecek olan düzenlemeler, hedefli reklamcılıktan yapay zeka destekli içeriklere kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor.
Yapay Zeka ve Sosyal Medya Düzenlemeleri
Yeni kurallara göre, reklamlarda yapay zeka teknolojisiyle oluşturulan dijital karakterlerin kullanılması durumunda, bu durumun izleyici tarafından kolayca ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu tutuldu. Ayrıca, gerçek kişilerin yapay zeka kopyalarının bir ürünü tavsiye ettiği izlenimini veren reklamlar tamamen yasaklandı. Sosyal medya içerik üreticileri ise, herhangi bir menfaat karşılığında yaptıkları paylaşımlarda açıkça reklam veya tanıtım ibarelerini kullanmak zorunda olacak.
İndirimli Satışlarda Yeni Dönem
İndirimli satış reklamlarında şeffaflığı artırmak amacıyla, indirim başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın baz alınması kuralı getirildi. Koşullu satış reklamları da artık indirimli satış kurallarına tabi olacak. Ayrıca, çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel ifadelerin kullanımı, bilimsel kanıt veya sertifika sunulmadığı sürece yasaklandı.
Tüketici Hakları ve Denetimler
Bakanlık, çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklamcılığı yasaklarken, reklam verenlerin tüketicilere hedefli reklam kriterlerini açıklama zorunluluğunu getirdi. Tüketici şikayetlerinin yayımlanması sürecinde satıcılara tanınan cevap verme süresi ise 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde yanıt vermeyen satıcıların şikayetleri doğrudan yayımlanacak. Ayrıca, falcı, medyum ve yasa dışı şans oyunlarına yönelik reklam yasakları genişletilerek denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.
Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı ve takviye edici gıdaların normal gıda yerine geçtiği izlenimini uyandıran reklamlar da yeni düzenlemelerle kısıtlandı. Tüketicilerin bilgi eksikliğini istismar eden her türlü ticari uygulamaya karşı denetimlerin artırılacağı belirtildi.