Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, toplumun temel taşı olan aile yapısını korumak ve bireylerin karşılaştığı zorlukları aşmalarına yardımcı olmak adına kapsamlı bir danışmanlık programı yürütüyor. Ülke genelindeki 81 ilde aktif olan bu hizmet, uzman meslek personeli aracılığıyla ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırılıyor.
Programın temel amacı, aile üyeleri arasındaki iletişim kopukluklarını gidermek, yaşanan anlaşmazlıklara yapıcı çözümler üretmek ve güven ortamını pekiştirmektir. Bakanlık, sadece ailelere destek olmakla kalmıyor, aynı zamanda sahada görev yapan uzman personelin yetkinliklerini artırmak için düzenli eğitim çalışmaları da gerçekleştiriyor. Bu sayede sunulan hizmetin niteliğinin sürekli yükseltilmesi hedefleniyor.
Hizmetten faydalanmak isteyen vatandaşlar, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri, Sosyal Hizmet Merkezleri veya Aile Danışmanlığı Birimlerine başvurabiliyor. Ayrıca dijitalleşen kamu hizmetleri kapsamında, aile danışmanlığı talepleri e-Devlet platformu üzerinden de hızlı ve kolay bir şekilde iletilebiliyor. Bakanlık, bu çalışmalarla ailelerin sorunlarla başa çıkma kapasitelerini artırarak toplumsal huzura katkı sağlamayı amaçlıyor.
