Yeni eğitim-öğretim yılı yaklaşırken, özel okul velileri servis ücretlerinde karşılaştıkları yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Büyükşehirlerde Ulaşım Koordinasyon Merkezleri (UKOME) tarafından belirlenen resmi zam oranlarına rağmen, özel okulların anlaşmalı olduğu servis firmaları bu tarifelerin iki hatta üç katına varan fiyatlar talep ediyor.
Maliyetler Neden Yükseliyor?
Servis firmaları, yüksek fiyatların sadece yakıt maliyetlerinden kaynaklanmadığını, özel okulların kendilerine sunduğu ek taleplerin de etkili olduğunu savunuyor. Firmalar, okul yönetimlerinin müdürlere özel araç tahsisi, öğretmenlere ücretsiz servis hizmeti ve okul etkinlikleri için araç kullanımı gibi taleplerinin maliyetleri artırdığını ifade ediyor. Bu durum, UKOME tarafından belirlenen tavan fiyatların fiilen delinmesine yol açıyor.
Velilere Yasal Başvuru Çağrısı
Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili İbrahim Güllü, son yıllarda servis ve yemek ücretlerine yönelik şikayetlerin arttığına dikkat çekerek, mevcut cezai yaptırımların caydırıcı olmadığını vurguladı. Güllü, velilere şu tavsiyelerde bulundu:
- Servis ücretinin hangi UKOME kararına dayandırıldığını sorgulayın.
- Aylık ve yıllık ödemelerin ayrıntılı dökümünü talep edin.
- Güzergah, araç kapasitesi ve öğrenci başına düşen maliyetleri yazılı olarak isteyin.
- Tüm sözleşme ve yazışmaları saklayarak tüketici hakem heyetlerine başvurun.
Türkiye genelinde yaklaşık 1 milyon öğrencinin servis kullandığı göz önüne alındığında, veliler okul ücretlerinde olduğu gibi servis ücretlerinde de sıkı bir tavan fiyat denetimi ve ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyor. Özel okullar ise fiyatların servis firmaları tarafından belirlendiğini öne sürerek sorumluluk almaktan kaçınıyor.
