2026 yılı TÜİK araştırması, 16-74 yaş arasındaki internet kullanım oranının %92,3 olduğunu ortaya koydu. Bu geniş erişimin bir yansıması olarak, kamu hizmetlerinden yararlananların oranı %76 seviyesinde. Özellikle 25-34 yaş grubundaki kullanıcıların %93'ü e-Devlet hizmetlerini aktif olarak kullanıyor. En düşük kullanım oranı ise 65-74 yaş grubunda %31,3 olarak kaydedildi. İnternet bağlantılı TV üzerinden internete erişen kullanıcıların oranı %62 iken, en popüler sosyal medya uygulaması %90 ile WhatsApp. YouTube %77,6, Instagram ise %71,1 oranında tercih ediliyor.
Gençlerin Dijital Tercihleri
Bu veriler, genç nüfusun dijital kamu hizmetlerine yönelimini ve mobil platformların hâkimiyetini gösteriyor.