Dünyanın en yaygın kullanılan mesajlaşma uygulamalarından biri olan WhatsApp, platform üzerindeki dolandırıcılık ve sahtecilik faaliyetlerini engellemek amacıyla geniş kapsamlı bir operasyon başlattı. Meta tarafından yürütülen bu süreçte, milyonlarca kullanıcı hesabı inceleme altına alınarak askıya alındı. Söz konusu kısıtlamalardan hem bireysel kullanıcılar hem de işletme hesapları etkilendi.
Uygulamaya erişim sağlayamayan kullanıcılar, karşılaştıkları hata mesajında hesaplarının hizmet koşullarını ihlal ettiği uyarısıyla karşılaştı. Birçok kullanıcı, hangi kuralın ihlal edildiğine dair net bir açıklama yapılmamasından şikayetçi oldu. Türkiye'deki bazı kullanıcıların da etkilendiği bu durum, sosyal medya platformlarında ve çeşitli forumlarda tepkilere yol açtı.
Konuyla ilgili açıklama yapan Meta yetkilileri, güvenlik önlemlerinin kötüye kullanımı engellemek için alındığını vurguladı. Şirket, "Etkilenen hesapları kurtarmak için harekete geçtik" ifadesini kullanarak, güvenlik taramaları sırasında zaman zaman hatalı engellemeler yapılabildiğini kabul etti. Hatalı işlemden etkilenen kullanıcıların, uygulama üzerinden gözden geçirme talebinde bulunarak hesaplarına tekrar erişim sağlayabileceği belirtildi. İnceleme süreçlerinin genellikle 24 saat içerisinde sonuçlandırıldığı ifade ediliyor.