Ziraat Bankası'nın dijital altyapısında yaşanan sorun nedeniyle çeşitli hizmetlerde aksaklıklar görüldü. ATM'ler, POS cihazları, kart işlemleri ve mobil bankacılık kanallarına erişim sağlanamadı. Sorunun dün gece saatlerinden itibaren devam ettiği ve sistemlere giriş yapılamadığı belirlendi.
Mobil uygulamayı kullanmak isteyen kullanıcılar, sunucudan yanıt alınamadığı yönünde uyarılarla karşılaştı. Ödeme noktalarında ve nakit çekim işlemlerinde yaşanan bu durum, esnaf ile vatandaşların mağdur olmasına yol açtı. Sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getiren kullanıcılar, işlemlerini gerçekleştiremediklerini ifade etti. Yaşanan teknik arıza hakkında banka yetkililerinden henüz resmi bir açıklama yapılmadı.