Türkiye'nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından biri olan TürkNet, geçtiğimiz Cuma günü ülke genelini kapsayan ciddi bir erişim sorunuyla karşı karşıya kaldı. Kullanıcıların saatlerce internete bağlanamadığı ve destek birimlerine ulaşmakta güçlük çektiği kesinti, özellikle dijital hizmetlere bağımlı olan iş dünyasında endişeye yol açtı.
Kesintinin başlamasının ardından teknik ekiplerini seferber eden şirket, sorunun çözümü için yoğun bir çalışma yürüttü. Yaklaşık üç saat süren belirsizliğin ardından TürkNet, internet erişiminin kademeli olarak yeniden sağlandığını duyurdu. Şirket tarafından yapılan resmi açıklamada, yaşanan aksaklığın internet trafiğini yöneten sistemlerde meydana gelen beklenmedik bir durumdan kaynaklandığı ifade edildi.
Uzmanlar, internet trafiğini yönlendiren sistemlerin bir nevi trafik polisi görevi gördüğünü belirterek, bu tür kesintilerin genellikle BGP veya DNS haritalama hataları, yönlendirici arızaları ya da sunucuların anlık aşırı yüklenmesi gibi teknik nedenlerden kaynaklanabileceğine dikkat çekiyor. TürkNet yönetimi, yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını belirterek kullanıcılarına anlayışları için teşekkür etti. Şirket, kesintinin nedeni olarak herhangi bir siber saldırı veya donanımsal arızadan bahsetmedi. Şu an itibarıyla internet hizmetlerinin normale döndüğü ve sistemlerin stabil bir şekilde çalıştığı bildirildi.
