Engelli vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla yürütülen dijitalleşme çalışmaları kapsamında, özel tertibatlı araç ithalatı süreçlerinde yeni bir döneme giriliyor. Ortopedik engelli bireylerin gümrük vergisinden muaf olarak gerçekleştirdikleri araç ithalatı başvurularında, komisyon değerlendirmeleri artık randevu sistemiyle yürütülecek.
e-Devlet üzerinden sunulan Engelli Araç İthalatı Sistemi (EAİS) bünyesinde geliştirilen yeni uygulama, eylül ayı itibarıyla hayata geçirilecek. Bu düzenleme ile başvuru sahipleri, kendileri için en uygun tarih ve saat aralığını seçerek komisyon işlemlerine katılım sağlayabilecekler. Bakanlık tarafından yapılan planlamaya göre, her bir başvuru için 10 dakikalık bir değerlendirme süresi ayrılacak.
Yeni sistemin temel amacı, komisyon çalışmalarını daha düzenli ve verimli bir yapıya kavuşturmaktır. Randevu sistemi sayesinde, vatandaşların kamu hizmetlerine ulaşırken yaşadığı bekleme sürelerinin en aza indirilmesi ve başvuru süreçlerinin daha etkin yönetilmesi hedefleniyor. Bakanlık yetkilileri, engelli vatandaşların kamu hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişimini sağlamak adına dijital uygulamaların geliştirilmeye devam edeceğini ve hizmet kalitesinin artırılması konusundaki kararlılıklarını vurguladı. Bu dijital dönüşüm adımı, bürokratik süreçlerin sadeleştirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması noktasında önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
