İlk belirlemelere göre, spiral makinesinden sıçrayan kıvılcımların yangına yol açtığı belirtildi. Yangın sırasında dumandan etkilenen 3 kişi, olay yerine sevk edilen sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından hastaneye kaldırıldı. Yaralıların sağlık durumları hakkında henüz resmi bir açıklama yapılmazken, tedavilerinin devam ettiği öğrenildi.
İhbar üzerine olay yerine sevk edilen itfaiye ekipleri, yangına hızla müdahale ederek alevleri büyümeden kontrol altına almayı başardı. Yangının söndürülmesinin ardından otelde güvenlik önlemlerinin artırıldığı öğrenildi. Olayla ilgili inceleme başlatıldı.