Kargo ve lojistik sektörü, e-ticaret ekosisteminin en önemli parçaları arasında yer alırken, teslimat hızındaki gelişmeler tüketici memnuniyetini doğrudan etkiliyor.
Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu”na göre, Türkiye’de ortalama kargo teslim süresi 2023 yılında 46,2 saat seviyesindeyken geçen yıl 42,2 saate geriledi.
Raporda, gönderilerin büyük bölümünün 24 ila 48 saat içinde teslim edildiği belirtildi.
Teslimat sürelerinin dağılımı şöyle oldu:
Gönderilerin yüzde 53,1’i 24-48 saat arasında teslim edildi.
Yüzde 26,3’ü 48-72 saat içinde ulaştırıldı.