Ticaret Bakanlığı, dijital platformlar üzerinden verilen yemek siparişlerinde tüketicilerin mağduriyetini önlemek amacıyla yeni bir adım attı. Bakanlık, özellikle döner, köfte, hamburger ve iskender gibi et ürünlerinin satışında gramaj bilgisinin açıkça belirtilmesi gerektiğini hatırlatan resmi bir yazıyı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'ne (TOBB) iletti.
Bakanlık Basın Müşaviri Bekir Kaplan, yapılan incelemeler ve CİMER üzerinden gelen şikayetler sonucunda bazı işletmelerin ürün açıklamalarında gramaj bilgilerine yer vermediğinin veya eksik bilgilendirme yaptığının tespit edildiğini açıkladı. Mevcut yönetmeliklerin, tüketicilerin ürünlerin temel nitelikleri hakkında doğru bilgiye ulaşmasını zorunlu kıldığını vurgulayan Kaplan, bu yükümlülüklerin sektöre yeniden hatırlatıldığını belirtti.
Yapılan açıklamada, vatandaşların aynı türdeki ürünleri gramaj ve fiyat bakımından sağlıklı bir şekilde karşılaştırabilmesinin büyük önem taşıdığı ifade edildi. Satın alma kararlarının şeffaf bilgiler ışığında verilmesini hedefleyen bu düzenleme, elektronik ticarette güven ortamını güçlendirmeyi amaçlıyor. Bakanlık, e-ticaret platformlarının ve satıcıların tüketici haklarını korumak adına mevcut mevzuata eksiksiz uyum sağlaması gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması için denetimlerin ve bilgilendirme çalışmalarının süreceği bildirildi.
