Türk Hava Yolları (THY), değer odaklı büyüme stratejisi kapsamında küresel havacılık sektöründeki konumunu güçlendirmeye devam ediyor. THY Genel Müdürü Ahmet Olmuştur, 2025 yılında 2,9 milyar dolarlık marka değerine ulaşarak şirket tarihinin en yüksek seviyesini yakaladıklarını belirtti. Olmuştur, hedeflerinin dünyanın en değerli hava yolu markaları arasında ilk 100'e girmek olduğunu ifade etti.
Yeni nesil yatırımlar ve filo genişlemesi
Şirket, yolcu deneyimini iyileştirmek amacıyla Business ve Ekonomi sınıfları arasında konumlandırılacak Premium Ekonomi kabinini 2029 yılına kadar geniş gövde filosunda yaygınlaştırmayı planlıyor. Ayrıca, uçuş ağını derinleştirmek için başlatılan bölgesel uçak ihalesiyle, daha düşük yolcu potansiyeline sahip şehirlere ulaşılması ve İstanbul Havalimanı'nın aktarma merkezi konumunun güçlendirilmesi hedefleniyor. Bu uçakların 2028 yılının ikinci yarısında filoya katılması öngörülüyor.
Uçuş ağı ve sadakat programı
THY, stratejik pazarlardaki büyüme fırsatlarını değerlendirerek uçuş ağını genişletmeyi sürdürüyor. Bu kapsamda 11 Kasım'da Çin'in Chengdu şehrine sefer başlatılacağı, 20 Eylül itibarıyla ise Minsk uçuşlarının yeniden icra edileceği açıklandı. Şirketin sadakat programı Miles&Smiles ise 25 milyon üyeye ulaşarak müşteri bağlılığı konusunda önemli bir ölçeğe ulaştı.
Ahmet Olmuştur, müşteri memnuniyetini artırmak için dijitalleşmeye de önem verdiklerini belirterek, yapay zeka destekli TK Asistan uygulamasının ilk 7 ayda 2 milyondan fazla etkileşim gerçekleştirdiğini vurguladı. Şirket, sürdürülebilir büyüme hedefleri doğrultusunda hem operasyonel verimliliği artırmayı hem de yolcu deneyimini kişiselleştirmeyi önceliklendiriyor.