Türkiye'de yabancılara yönelik hizmet veren YİMER 157 çağrı merkezi, 20 Ağustos 2015 tarihinde başladığı faaliyetlerinde 11. yılını geride bıraktı. Ankara merkezli olarak yürütülen çalışmalar kapsamında, kuruluşundan bu yana toplam 27 milyon 713 bin çağrı yanıtlandı.
Çok dilli hizmet ve hayat kurtaran müdahaleler
Merkez; Türkçe, İngilizce, Rusça, Arapça ve Farsça dillerinde destek sunarak geniş bir kitleye ulaşıyor. Acil yardım hattına gelen 1030 çağrıya yönelik yapılan müdahaleler sonucunda 15 bin 854 kişinin hayatı kurtarıldı. Uluslararası alanda da başarısını kanıtlayan YİMER 157, Avrupa ve Dünya Çağrı Merkezi Ödülleri dahil olmak üzere toplam 10 prestijli ödülün sahibi oldu.
