Dünya genelinde teknoloji sektöründe yaşanan dönüşüm rüzgarları, Microsoft'un operasyonel yapısında önemli değişikliklere yol açtı. Şirket yönetimi, değişen müşteri ihtiyaçları ve sektör dinamiklerini gerekçe göstererek küresel iş gücünün yaklaşık yüzde 2,1'ine tekabül eden 4 bin 800 pozisyonu sonlandırma kararı aldığını duyurdu.
Microsoft İnsan Kaynaklarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Amy Coleman tarafından personele iletilen bilgilendirme notunda, söz konusu kararın şirketin stratejik önceliklerini yeniden belirleme süreciyle bağlantılı olduğu ifade edildi. Yapılan açıklamaya göre, bu organizasyonel küçülme özellikle şirketin ticari birimleri ile Xbox departmanında yoğunlaşacak. Şirket, işten çıkarma ihtiyacını minimize etmek amacıyla alternatif yöntemler üzerinde çalıştığını ve son bir yıl içerisinde 4 binden fazla çalışanı kurum içindeki farklı öncelikli alanlara kaydırdığını belirtti.
Yapay zeka teknolojilerinin iş süreçleri üzerindeki etkisine de değinilen notta, mevcut işten çıkarmaların doğrudan yapay zeka ile değiştirilme amacı taşımadığı vurgulandı. Ancak yönetimin, yapay zekanın iş yapış biçimlerini dönüştürdüğünü ve çalışanların yeni beceriler edinerek bu değişime uyum sağlaması gerektiğini kabul ettiği görüldü. Microsoft, bu dönüşüm sürecinin henüz başlangıç aşamasında olduğunu belirterek, ilerleyen dönemlerde farklı faaliyet alanlarında da benzer yapısal değişikliklerin gündeme gelebileceğinin sinyalini verdi. Şirket, kaynaklarını ve enerjisini hızla değişen teknoloji dünyasında müşterilerine daha iyi hizmet verebilecek alanlara odaklamayı hedeflediğini kaydetti.
