Orta Doğu havacılık sektörüne iddialı bir giriş yapan Riyadh Air, kısa sürede dikkat çeken bir hizmet anlayışı geliştirdi. Kral Halid Uluslararası Havalimanı merkezli şirket, Londra Heathrow hattıyla başladığı seferlerini Kahire, Dubai ve Malaga gibi şehirlere genişletti. Yakın gelecekte Manchester, Kuala Lumpur, Mumbai ve Dakka gibi merkezlere de uçuş başlatılması planlanıyor.
Hafawa Lounge ile geleneksel karşılama
Havayolunun sunduğu deneyim, havalimanındaki Hafawa Lounge ile başlıyor. Arapça 'sıcak karşılama' anlamına gelen bu salon, Suudi kültürünün misafirperverliğini yansıtıyor. Yabu Pushelberg tarafından tasarlanan mekan, çöl estetiğini modern çizgilerle birleştiriyor. Yolcular burada geleneksel Arap mezelerinden alakart seçeneklere kadar geniş bir yelpazede yemek hizmeti alabiliyor.
Business sınıfında konfor ve teknoloji
Riyadh Air, uçak içi deneyimde özellikle business sınıfı yolcuları için detaylı bir çalışma yürüttü. Kabin tasarımı, mahremiyet sağlayan kayar kapılar ve mermer dokulu yüzeylerle dikkat çekiyor. Yolcular, 32 inçlik geniş ekranların yanı sıra Bluetooth bağlantısı ve koltuk başlığına entegre hoparlörler gibi modern teknolojilerden faydalanabiliyor. Ayrıca, uçuş haritası sistemi Wikipedia entegrasyonu ile destinasyonlar hakkında anlık bilgi sunuyor.
Uyku kalitesini artırmak için tasarlanan Safran Unity koltuklar, tam düz yatak formuna dönüşerek uzun uçuşlarda konfor sağlıyor. Sağlıklı yaşam markası Kayanee ürünlerinin yer aldığı bakım kitleri ise yolculara sunulan ayrıcalıklı hizmetler arasında yer alıyor. Saudia'dan sonra ülkenin ikinci bayrak taşıyıcısı olan Riyadh Air, 2030 yılına kadar 100'den fazla noktaya ulaşarak küresel bir oyuncu olmayı hedefliyor. Avrupalı yolcular için Asya ve Afrika rotalarında yeni bir alternatif sunan şirket, sunduğu hizmet kalitesiyle sektördeki köklü rakiplerine karşı güçlü bir duruş sergiliyor.
